Miscommunicatie

Miscommunicatie is wanneer mensen elkaar verkeerd begrijpen tijdens het communiceren.

Oorzaken

• Onduidelijke taal: de woorden die gebruikt worden zijn niet duidelijk;
• Verschillende interpretaties: mensen begrijpen dezelfde woorden of signalen anders;
• Afleiding: mensen worden afgeleid en luisteren niet goed;
• Culturele verschillen: verschillende culturen hebben soms andere manieren van communiceren met elkaar;
• Emoties: sterke emoties, zoals boosheid, verdriet of angst, kunnen ervoor zorgen dat mensen niet goed kunnen communiceren.