Non-verbaal

Een toerist en een Chinese lokale vrouw begrijpen elkaar niet, maar door non-verbale communicatie begrijpen ze elkaar.

Non-verbaal (of non-verbale communicatie) is zonder woorden ("Een ondeugend knipoogje is een vorm van non-verbale communicatie"). Het tegenovergestelde van non-verbaal is verbaal.

Voorbeelden

Een voorbeeld van non-verbaal is een mascotte. Een mascotte zegt vaak hoi of hey door mensen te knuffelen. Andere voorbeelden zijn;

• Emotie; glimlacht de persoon, dan is hij waarschijnlijk blij. Kijkt hij boos? Dan is hij waarschijnlijk boos.
• Kleding; door middel van kleding kun je bijvoorbeeld zien welk beroep een persoon uitoefent. Bijvoorbeeld een schilder draagt een schilderspak.
• Kleuren; volgens onderzoek kun je met de kleur van kledij van mensen zien hoe ze in het leven staan. Als ze felle kleuren dragen, leiden ze een gelukkig leven, en donkere een minder gelukkig leven.
• Lichaamshouding; je lichaamshouding vertelt je emotie ook. Kijk je sip naar beneden met een kromme rug, dan ben je waarschijnlijk verdrietig.
• Praten met je ledematen; als je je duim bijvoorbeeld opsteekt, wil je zeggen dat het oké of goed is.