Feedback: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
(Informatie toegevoegd) |
|||
Regel 1: | Regel 1: | ||
− | '''Feedback''' is een terugkoppeling aan iemand het effect van zijn gedrag of prestatie |
+ | '''Feedback''' is een terugkoppeling aan iemand het effect van zijn [[gedrag]] of [[prestatie]]. Dit is waardevol om te ontvangen als je jezelf of je product wilt verbeteren. |
== Feedback geven op elkaar == |
== Feedback geven op elkaar == |
||
− | Als je iemand aanspreekt op je houding |
+ | Als je iemand aanspreekt op je houding, je gedrag op het uitvoeren van je taken of op de manier waarop je gesprek voert, krijg je feedback. Het is een hele kunst om je feedback niet persoonlijk te laten raken. Andersom is het ook lastig om op een opbouwde manier feedback te geven. Feedback is het geven en ontvangen vereist een open sfeer en een prettig werkklimaat. Tips voor het feedback geven zijn: |
* Zorg voor een rustige omgeving waar je niet gestoord wordt. |
* Zorg voor een rustige omgeving waar je niet gestoord wordt. |
||
* Neem de tijd. |
* Neem de tijd. |
||
* Geef geen feedback als andere mensen er bij zijn |
* Geef geen feedback als andere mensen er bij zijn |
||
− | * Informeer of de andere open |
+ | * Informeer of de andere open er voor staat, kies het juiste manier. |
− | * Spreek in de ik-vorm : Het is jou mening |
+ | * Spreek in de ik-vorm : Het is jou mening, andere kunnen een andere mening hebben. |
− | * Beschrijf duidelijk het gedrag in termen van |
+ | * Beschrijf duidelijk het gedrag in termen van: ik zag, ik hoorde, ik voelde. Geef nooit via-via feedback. |
* Richt je alleen op veranderbaar gedrag. |
* Richt je alleen op veranderbaar gedrag. |
||
− | * Speel niet op de persoon |
+ | * Speel niet op de persoon. |
* Wees eerlijk en niet emotioneel |
* Wees eerlijk en niet emotioneel |
||
− | * Geef aan welke effect het gedrag op jou heeft en begin positief |
+ | * Geef aan welke effect het gedrag op jou heeft en begin positief. |
− | * Ga na of de andere het begrijpt |
+ | * Ga na of de andere het begrijpt. |
− | * Vertel alles wat je anders zou willen |
+ | * Vertel alles wat je anders zou willen, probeer afspraken te maken. |
Versie van 24 jul 2021 16:00
Feedback is een terugkoppeling aan iemand het effect van zijn gedrag of prestatie. Dit is waardevol om te ontvangen als je jezelf of je product wilt verbeteren.
Feedback geven op elkaar
Als je iemand aanspreekt op je houding, je gedrag op het uitvoeren van je taken of op de manier waarop je gesprek voert, krijg je feedback. Het is een hele kunst om je feedback niet persoonlijk te laten raken. Andersom is het ook lastig om op een opbouwde manier feedback te geven. Feedback is het geven en ontvangen vereist een open sfeer en een prettig werkklimaat. Tips voor het feedback geven zijn:
- Zorg voor een rustige omgeving waar je niet gestoord wordt.
- Neem de tijd.
- Geef geen feedback als andere mensen er bij zijn
- Informeer of de andere open er voor staat, kies het juiste manier.
- Spreek in de ik-vorm : Het is jou mening, andere kunnen een andere mening hebben.
- Beschrijf duidelijk het gedrag in termen van: ik zag, ik hoorde, ik voelde. Geef nooit via-via feedback.
- Richt je alleen op veranderbaar gedrag.
- Speel niet op de persoon.
- Wees eerlijk en niet emotioneel
- Geef aan welke effect het gedrag op jou heeft en begin positief.
- Ga na of de andere het begrijpt.
- Vertel alles wat je anders zou willen, probeer afspraken te maken.